Categoria: CARTA DEI SERVIZI, QUALITA’ E VALUTAZIONE

Legislazione in tema di CARTE DEI SERVIZI dal 1990 al 2001 (gli anni in cui sono state definite), Tratta dal libro: FERRARIO PAOLO, BIANCHI MARISA, QUAIA LUCIANA, La qualità nei servizi socio – sanitari. Processi di costruzione della CARTA DEI SERVIZI in una RSA, Carocci Faber, 2002


Legge 08/06/1990 n. 142, Ordinamento delle autonomie locali Legge 07/08/1990 n. 241, Nuove norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi Legge 12/12/1990 n. 146, Norme sull’esercizio del diritto di sciopero nei servizi pubblici essenziali e sulla salvaguardia dei diritti della persona […]

LE CARTE DEI SERVIZI: QUADRO DI ANALISI DELLE POLITICHE ISTITUZIONALI e ORGANIZZATIVE, Laboratorio didattico a cura di Paolo Ferrario, Provincia di Milano, 26 Ottobre; 9, 25, Novembre; 15 Dicembre 2004


Provincia di Milano LE CARTE DEI SERVIZI: POLITICHE ISTITUZIONALI E ORGANIZZATIVE 26 Ottobre; 9, 25, Novembre; 15 Dicembre 2004   a cura di Paolo Ferrario In queste pagine sono disponibili vari materiali scritti di supporto di questo nostro percorso formativo. Per entrare in questi spazi occorre  cliccare sulle righe […]

Paolo Ferrario, CARTE DEI SERVIZI e tutela del benessere individuale, scheda di presentazione ed analisi di questo documento amministrativo e comunicativo, 2018


I diritti sono una delle più grandi conquiste sociali del secolo scorso. Tuttavia è necessario che ci siano strumenti validi e robusti per farli rispettare. Il nostro ordinamento giuridico ha da tempo previsto e diffuso sul territorio la Carta dei servizi che svolge proprio questi compiti. Ma in […]

Università degli Studi di Trento | Laurea magistrale in Metodologia, organizzazione e valutazione dei servizi sociali, 2018


La laurea magistrale in Metodologia, organizzazione e valutazione dei servizi sociali fornisce un percorso formativo avanzato per chi intenda perfezionare le abilità professionali di base per operare nell’ambito dei servizi sociali, socio-sanitari, socio-educativi e di inserimento lavorativo sia pubblici che privati e di terzo settore, svolgendo funzioni di organizzazione, staff, […]

Ugo De Ambrogio e Giorgio Sordelli (a cura di), Metodi ed esperienze di valutazione nel sociale, I Quid, collana di Prospettive sociali e sanitarie, 2014


. Il Quid Album che presentiamo si propone di raccogliere e “mettere in ordine” parte del ricco bagaglio di esperienze che, attraverso PSS, in questi anni abbiamo raccolto e condiviso, per mantenere una memoria dei percorsi fatti nell’ambito della valutazione nel sociale nella prospettiva dei loro sviluppi. È diviso […]

Dati, interpretazioni, valutazioni, il metodo DIE (description, interpretation, evaluation) di Mitchell Hammer , descritto da Elena Giudice


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Dati, interpretazioni, valutazioni, opinioni facciamocene una ragione non sono la stessa cosa! 📌 Vi racconto il metodo DIE (description, interpretation, evaluation) Di Mitchell Hammer necessario per qualsiasi professionista dell’aiuto per evitare di far prevalere le interpretazioni senza consapevolezza dei nostri processi cognitivi. Prendiamo…

i prossimi corsi di formazione della Scuola IRS per il Sociale: Servizi abitativi integrati tra dimensione sociale e dimensione urbana; L’auto-determinazione e il rispetto delle scelte delle persone: i dilemmi dell’assistente sociale; Metodologie e attenzioni nel lavoro delle équipe multidisciplinari, da Prospettive Sociali e Sanitarie, 2017


Prospettive Sociali e Sanitarie è lieta di presentarvi i prossimi corsi di formazione della Scuola IRS per il Sociale. La Scuola IRS di formazione e aggiornamento per il sociale nasce come evoluzione della pluriennale esperienza nell’ambito della formazione dell’Area Politiche e servizi sociali e sanitari dell’Istituto per la […]

ORGANIZZAZIONE E PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI, Bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario


QUI tutto il flle in formato dbf: ORGANIZZAZIONE E PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI, Bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario.dbf   e qui sotto solo i testi più recenti: ORGANIZZAZIONE E PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI Pagina 1 di 214 Bibliografia in ordine cronologico decrescente Pagina 1 di […]

SPAZIO METODI, Milano. Per chi intende organizzare appuntamenti di lavoro, Metodi propone una comoda e attrezzata sede polivalente nei pressi di viale Jenner, in un luogo ben servito e facilmente raggiungibile tramite Bus (90 e 91), Metropolitana ( linea gialla fermata Maciachini), Passante ferroviario (fermata Lancetti).


SPAZIO METODI  Uno spazio confortevole e ben attrezzato Per chi intende organizzare appuntamenti di lavoro, Metodi propone una comoda e attrezzata sede polivalente nei pressi di viale Jenner, in un luogo ben servito e facilmente raggiungibile tramite Bus (90 e 91), Metropolitana ( linea gialla fermata Maciachini), Passante […]

Corso: GLI APPALTI DEI SERVIZI SOCIALI E “SPECIFICI” (EX ALL. IIB) DOPO IL NUOVO CODICE DEGLI APPALTI (D.LGS. N. 50 del 2016), Servizi sociali, ristorazione, servizi legali, culturali, ricreativi, formazione, ecc., a cura del gruppo Maggioli/Formazione per la pubblica amministrazione. A Firenze e a Torino


Visualizza il programma completo ed iscriviti all’evento cliccando sulla sede/data Firenze, 11 aprile 2017 Torino, 17 maggio 2017 DOCENTE Alessandro Massari Avvocato specializzato nella contrattualistica pubblica. Autore di monografie e pubblicazioni. Direttore della Rivista “Appalti&Contratti”. Il corso esamina le specifiche modalità di affidamento degli appalti di servizi sociali e […]

EURO-PROGETTAZIONE: la nuova sfida per il LAVORO SOCIALE e i professionisti dell’aiuto | giornate di formazione a cura di Alice Gamba e Elena Giudice, SEDE E DATE 22 e 23 aprile 2017 TORINO Via Bellezza, 19 16 e 17 settembre 2017 CAGLIARI Via Lanusei, 23 23 e 24 settembre 2017 VENEZIA da definire 24 e 25 novembre 2017 MILANO Via Bisleri, 11 Milano cit. L@boratorio (MM1 Gambara; autobus 90/91 fermata Ghirlandario)


La progettazione sociale è una nuova forma di pensare sociale. Tale ambito è ancora poco esplorato o comunque per molti risulta incomprensibile o difficile. Invece, soprattutto per gli operatori sociali e principalmente per la figura professionale dell’assistente sociale può diventare un nuovo sbocco lavorativo, infatti: l’analisi del contesto, […]

NETWORK MANAGEMENT E COPROGETTAZIONE DEI SERVIZI, Master Universitario di II livello a cura di: Università degli Studi di Milano Bicocca, Studio APS Analisi PsicoSociologica di Milano, Istituto Italiano di Valutazione, goodpoint, 2016/2016. Programma e iscrizioni


tratto da: Sorgente: Master Network Management e Coprogettazione dei Servizi Le iscrizione sono aperte fino a metà dicembre 2016. Network Management e Coprogettazione dei Servizi Master Universitario di II Livello Anno Accademico 2016/2017 Il Master promosso dall’Università di Milano Bicocca, dallo Studio APS, dall’Istituto Italiano di Valutazione e da […]

Nove progetti triennali selezionati sulla seconda edizione del bando di Fondazione Cariplo “Welfare di Comunità e Innovazione Sociale” – novembre 2016, da http://welfareinazione.fondazionecariplo.it/


Nove progetti pensati per innovare il welfare locale e renderlo più vicino ai bisogni delle persone. Si presentano così i progetti triennali selezionati sulla seconda edizione del bando di Fondazione Cariplo “Welfare di Comunità e Innovazione Sociale” che, già attivi dalla scorsa primavera, da oggi verranno raccontati nel […]

Paolo Ferrario, raccolta delle dispense didattiche e audiolezioni su: CARTE DEI SERVIZI, ORGANIZZAZIONE, VALUTAZIONE, QUALITA’, 1998-2012


2012 DISPENSA n. 2, 4/10/12 – Politiche sociali e professioni, in Formato Pdf AUDIO LEZIONE N. 2 IN FORMATO mP3   2008 CARTE DEI SERVIZI SOCIALI: rassegna della documentazione per i Seminari di Formazione 2002-2008   2007 Provincia di Milano – Direzione Affari Sociali – Settore sviluppo delle […]

Comunità Chiama LAB | Laboratorio gratuito di co-progettazione in partnership, Arco di Trento, 18 aprile-20 maggio 2016


Comunità Chiama Per info scrivi a: progettazione@volontariatotrentino.it   Non Profit Network – Csv Trentino lancia Comunità Chiama, un nuovo bando per sostenere progetti di comunità promossi da associazioni di volontariato in collaborazione con altre organizzazioni del territorio.   Comunità Chiama è una linea di finanziamento pensata da Non […]

Le convenzioni con le cooperative sociali di tipo “B” e le procedure di affidamento dopo il nuovo Codice degli appalti Come impostare la gara per la scelta della cooperativa sociale. I margini per gli affidamenti “diretti”, Verona, 3 maggio 2016


vai a: http://nl.maggiolinews.it/nl/link?c=8uq2v&d=8rh&h=1j5ppcecfrbs8aj143f0sumie1&i=3u4&iw=1&p=H952096057&s=lp&sn=4f2&z=1tbf Le convenzioni con le cooperative sociali di tipo “B” e le procedure di affidamento dopo il nuovo Codice degli appalti Come impostare la gara per la scelta della cooperativa sociale. I margini per gli affidamenti “diretti” Sede, data Verona, 3 maggio 2016 Premessa Il corso […]

La Fondazione Cariplo anche nel 2016 stanzierà 10 milioni di euro per sostenere le partnership pubblico private che vogliono fare innovazione sociale


Cariplo anche nel 2016 stanzierà 10 milioni di euro per sostenere le partnership pubblico private che vogliono fare innovazione sociale di Lorenzo Bandera … Presentando i contenuti della terza edizione, i responsabili di Fondazione Cariplo hanno avuto modo di fare il punto sulle iniziative sviluppate negli anni scorsi […]

Legislazione sulla CARTA DEI SERVIZI


tratta da: Ferrario Paolo, Bianchi Marisa, Quaia Luciana, La qualità nei servizi socio-sanitari: processi di costruzione della carta dei servizi in una RSA,  Carocci Faber, Roma 2002   Legge 08/06/1990 n. 142, Ordinamento delle autonomie locali Legge 07/08/1990 n. 241, Nuove norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto […]