Campanini Annamaria , L’intervento sistemico. Un modello operativo per il servizio sociale, Carocci, 2002. Indice del libro

scheda dell’editore:

INDICE:

Prefazione

1. L’approccio sistematico-relazionale/Il servizio sociale: requisiti di scientificità/Il rapporto modello/metodologia/Verso la costruzione di un nuovo modello/La costruzione del modello sistematico

2. Ottica sistematica: concetti introduttivi, sviluppo storico, nuove tendenze di Francesco Luppi/La teoria dei sistemi/Gli assiomi della comunicazione umana/La comunicazione in relazione al contesto/La comunicazione disfunzionale/L’evoluzione della teoria/Considerazioni finali

3. Il servizio come sistema/L’analisi dell’organizzazione/La costruzione della rete

4. Le organizzazioni familiari/Famiglia o famiglie’/Alcune chiavi di lettura delle famiglie/Famiglie multiproblematiche

5. L’analisi della situazione/L’ambiente sociale/L’istituzione/L’utente/La raccolta delle informazioni nel primo contatto con l’utente

6. Dalla valutazione alla conclusione del progetto/La valutazione/Il progetto di intervento/Il contratto, l’attuazione del progetto e la conclusione dell’azione

7. Il colloquio/Il colloquio nel servizio sociale: alcuni pre-requisiti/Le tappe del colloquio/Il colloquio rispetto al processo di aiuto/I colloqui con altri soggetti significativi/La conduzione del colloquio in ottica sistematica/La visita domiciliare

8. Alcuni interventi tipici del servizio sociale/La consulenza psico-sociale/La mediazione/La segnalazione e la relazione al T.M./L’intervento economico/L’aiuto domiciliare

9. Verso la costruzione di processi valutativi nel servizio sociale/La documentazione/L’analisi del processo e la conclusione dell’intervento/La supervisione/ Bibliografia.

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