descrizione delle fasi attuative delle regole legislative
Più precisamente:
documento che definisce in modo dettagliato
condizioni e modalità esecutivi
di una o più attività,
sia di tipo tecnico che gestionale,
imponendo doveri di comportamento
ed identificando le funzioni
alle quali vengono imposti
tali doveri
(da Norma Uni en 28402)
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