Complessità assistenziale: un metodo per orientarsi, a cura di G. Marmo, P. Rossetto,  M. Molinar Min, A. Montanaro, Maggioli editore, 2016. Indice del libro

1. La complessità
1.1. Perché parlare di complessità?
1.2. Che cos’è la complessità?
1.3. Che cos’è un sistema adattativo complesso?
1.4. I principi della teoria della complessità
2. La complessità e l’infermieristica
2.1. La persona assistita è complessa
2.2. L’assistenza infermieristica è complessa
2.3. L’organizzazione è complessa
2.4. Complessità assistenziale, intensità assistenziale, complessità dei sistemi assistenziali
2.5. Una sintesi e una premessa ai capitoli successivi
3. Il Metodo assistenziale professionalizzante (MAP)
3.1. L’incipit
3.2. Che cos’è?
3.3. Come nasce l’idea?
3.4. Come ha preso forma?
3.5. Gli elementi costitutivi
3.5.1. Lo strumento di valutazione della complessità assistenziale
3.5.2. Lo strumento di definizione del fabbisogno di risorse umane
4. L’utilizzo del metodo
4.1. Il MAP nell’assistenza e nella formazione
4.1.1. Complessità del bisogno di assistenza infermieristica
4.1.2. Applicazione del MAP al ragionamento clinico: un caso emblematico
4.1.3. MAP e buona assistenza infermieristica
4.2. Il MAP nell’organizzazione
4.2.1. Impatto sulla cultura aziendale e modelli organizzativi
4.2.2. Impatto sulla qualità dell’assistenza
4.2.3. Impatto sulla definizione delle risorse necessarie
4.2.4. Impatto sui meccanismi di controllo
4.2.5. Impatto sulle modalità di gestione del personale
4.3. Il MAP nella ricerca
4.3.1. La codifica delle modalità e delle variabili
4.3.2. La logica della gestione per processi
4.4. Il MAP e l’informatizzazione
5. Esperienze di utilizzo del metodo
5.1. MAP in ambito ostetrico
5.2. MAP in area critica
5.3. MAP in ambito pediatrico
5.4. MAP in ambito salute mentale
5.5. MAP in ambito assistenza infermieristica domiciliare
5.6. L’esperienza di Aosta
5.7. L’esperienza di Biella
5.8. L’esperienza del Collegio IPASVI di Torino
5.9. Lo studio del Politecnico di Torino
Allegati
1. Le 52 modalità di valutazione della complessità assistenziale
2. Strumento per la rilevazione della complessità assistenziale e relativi punteggi
3. Elenco dei 130 processi assistenziali
4. Elenco processi complementari

Giuseppe Marmo
Coordinatore didattico della Laurea Magistrale in Scienze Infermieristiche e Ostetriche dell’Università Cattolica, sede formativa Ospedale Cottolengo di Torino.
Monica Molinar Min
Direttore dei Servizi Assistenziali dell’Ospedale e Casa di Cura Koelliker di Torino.
Aldo Montanaro
Direttore dei Servizi Assistenziali delle strutture torinesi del Gruppo Humanitas.
Paola Rossetto
Opera nel settore Risk Management dell’ASL TO4.

Gennaio 2016