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L’ operatore nei servizi alla persona
Il volume è un manuale completo e aggiornato per i partecipanti ai concorsi di operatore socio-sanitario in ASL, ASP ed Enti locali e un prezioso supporto di lavoro e formazione per quanti già operano nei servizi alla persona.
Indice
Presentazione
– L’assistenza e le istituzioni: tra storia e diritto
-Il Servizio Sanitario Nazionale nel terzo millennio: una rete integrata di servizi sanitari e sociali anche alla luce della legge 328/2000, nell’attenzione verso i bisogni assistenziali ed i diritti delle persone anziane
– Dal “Ricovero” ai “Centri di servizio” alla persona
– La qualità, la certificazione di qualità e l’accreditamento istituzionale nei servizi alla persona
– Inserimento, accoglienza e benessere della persona Un modello di vita centrato sulla persona La valutazione multidimensionale (VDM) come strumento per l’attenzione alla centralità della persona anziana ed ai suoi bisogni: alcuni modelli nell’esperienza italiana Accoglienza Assistere … il cuore e la mente Anziano, familiari e strutture residenziali
– Il prendersi cura
Introduzione Patologie e obiettivi assistenziali
– L’operatore e l’anziano malato cronico non autosufficiente. Aspetti etici del “prendersi cura” – L’operatore socio-assistenziale dei servizi alla persona
– Diritti e doveri dell’operatore socio-sanitario nella contrattazione collettiva
– La responsabilità civile e penale dell’operatore socio-sanitario
– La tutela del diritto alla salute nel luogo di lavoro
– La normativa sull’igiene e la sicurezza degli alimenti
– La normativa sulla “privacy”
– Quiz di verifica.