Intelligenza Artificiale (AI): definizione e caratteristiche
L’intelligenza artificiale (IA o AI, dall’inglese Artificial Intelligence) è la capacità di un sistema artificiale, tipicamente informatico, di simulare forme di intelligenza umana come ragionamento, apprendimento, pianificazione e creatività1. Secondo la definizione ISO/IEC 42001:2023, l’IA implica che una macchina possa mostrare capacità umane, automatizzando processi cognitivi e operativi che normalmente richiederebbero l’intervento umano. L’IA viene spesso associata all’automazione di attività ripetitive e all’elaborazione di grandi quantità di dati, con l’obiettivo di sostituire o replicare l’intelligenza umana nelle decisioni o nelle azioni12.
Intelligenza Aumentata: definizione e approccio
L’intelligenza aumentata è un paradigma che vede l’IA non come sostituto, ma come alleato dell’intelligenza umana. Il termine, promosso da società di consulenza come Gartner, indica un modello collaborativo in cui le tecnologie di IA sono progettate per potenziare le capacità cognitive umane, facilitare l’apprendimento, il processo decisionale e la creazione di nuove esperienze256. L’intelligenza aumentata sfrutta la potenza dell’IA nell’analisi di dati e nell’automazione di compiti ripetitivi, permettendo agli esseri umani di concentrarsi su creatività, intuizione e giudizio256.
“L’intelligenza aumentata si ricollega a un approccio progettuale e un’implementazione dell’IA che non sostituisce ma migliora l’intelligenza umana. L’uomo fa parte del sistema di IA e grazie a ciò si crea un rapporto che espande le capacità umane di elaborazione delle informazioni in una dimensione che si colloca nel mezzo tra la realtà e la virtualità.”5
Differenze tra Intelligenza Artificiale e Intelligenza Aumentata
| Intelligenza Artificiale (IA) | Intelligenza Aumentata |
|---|---|
| Le macchine funzionano in modo autonomo, senza intervento umano. | Le macchine assistono l’uomo, che mantiene il controllo decisionale e creativo. |
| Mira ad automatizzare e, in certi casi, sostituire attività umane. | Mira a potenziare le capacità umane, creando nuove opportunità di lavoro. |
| L’elaborazione delle informazioni è interamente automatica. | L’elaborazione è condivisa: la macchina analizza i dati, l’umano interpreta e decide. |
| I risultati dipendono esclusivamente da dati e algoritmi. | Gli utenti esaminano e modificano i risultati generati automaticamente. |
| Ideale per compiti ripetitivi e ad alta intensità di dati. | Ideale per processi che richiedono giudizio, creatività e adattabilità. |
| Obiettivo: massimizzare velocità ed efficienza. | Obiettivo: migliorare la qualità delle decisioni e dell’innovazione. |
Applicazioni e vantaggi dell’intelligenza aumentata
L’intelligenza aumentata trova applicazione in settori che generano grandi quantità di dati e richiedono decisioni complesse, come sanità, giurisprudenza, agricoltura e logistica2. I principali vantaggi includono:
- Miglioramento della produttività umana nelle attività complesse.
- Supporto decisionale basato su analisi predittiva e machine learning.
- Accelerazione e semplificazione dei processi decisionali.
- Creazione di nuove opportunità lavorative e di innovazione.
Sintesi
L’intelligenza artificiale punta all’automazione e, in alcuni casi, alla sostituzione dell’intelligenza umana nelle attività cognitive e operative. L’intelligenza aumentata, invece, rappresenta una visione collaborativa: la tecnologia non elimina il ruolo dell’uomo, ma lo amplifica, integrando la potenza di calcolo e analisi delle macchine con la creatività, l’intuizione e il giudizio umano. Questa sinergia permette di affrontare sfide complesse, valorizzando il contributo umano nell’era digitale256.
- https://it.wikipedia.org/wiki/Intelligenza_artificiale
- https://www.mecalux.it/blog/intelligenza-aumentata
- https://www.ptc.com/it/technologies/augmented-reality/artificial-intelligence
- https://botpress.com/it/blog/ultimate-guide-to-artificial-intelligence-ai-and-augmented-reality-ar
- https://www.agendadigitale.eu/cultura-digitale/ruolo-uomo-diffusione-intelligenze-artificiali/
- https://yeeply.com/it/blog/digitalizzazione/intelligenza-aumentata-umani-ia/
- https://menteinnovativa.com/realta-virtuale-aumentata-e-intelligenza-artificiale/
- https://psicologiaintribunale.it/intelligenza-artificiale-realta-virtuale-e-realta-aumentata-nel-contesto-sociale-economico-utilizzo-eccessivo-ed-impatto-sullapprendimento-e-sullo-stato-emotivo-dei-giovani/
- https://www.geopop.it/cose-la-realta-aumentata-come-funziona-e-qualche-esempio-di-applicazione/
- https://www.treccani.it/enciclopedia/intelligenza-artificiale/
- https://www.europarl.europa.eu/topics/it/article/20200827STO85804/che-cos-e-l-intelligenza-artificiale-e-come-viene-usata
- https://www.ibm.com/it-it/topics/artificial-intelligence
- https://www.salesforce.com/it/resources/definition/intelligenza-artificiale/
- https://blog.osservatori.net/it_it/intelligenza-artificiale-funzionamento-applicazioni
- https://www.zerounoweb.it/podcast/intelligenza-artificiale-o-intelligenza-aumentata-ai-debole-o-ai-forte-quali-sono-le-differenze/
- https://www.ai4business.it/intelligenza-artificiale/realta-aumentata-cose-come-funziona-esempi-e-applicazioni/
MAPPE nel sistema dei SERVIZI alla persona e alla comunità, a cura di Paolo Ferrario 