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qualche indicazione tematica e bibliografica in tema di PROGETTAZIONE DEI SERVIZI

Gentilissimo professore Ferrario, sono uno studente che ha da poco terminato la specialistica in servizi e politiche sociali. Sarei interessato a sostenere l’esame di stato per assistenti sociali all’albo A, vorrei chiederle gentilmente se potrebbe consigliarmi una bibliografia per sostenere almeno la seconda prova, quella riguardante la progettazione, dato che ho trovato solamente testi molto generici e non specifici riguardanti la concreta realizzazione di un progetto. Mi scuso se l’ho importunata senza conoscerla, ma la seguo in diversi gruppi. Cordialmente la saluto e la ringrazio. ***

 

Mia risposta

Buongiorno

effettivamente è difficile trovare libri che descrivano in concreto come si manifesta in fase realizzativa una progettazione.

Questo dipende dal fatto che chi è inserito in questi processi li agisce e non ha tempo (nè domanda) per entrare nel merito dei passaggi.

Può darsi che lei trovi , nelle sue ricerche qualcosa di specifico.

Qui indico per punti alcuni passaggi professionali necessari
1. conoscere bene le COMPETENZE dei vari enti pubblici e privati che sono in gioco: Comuni, Asl e loro Distretti; Aziende Ospedaliere e ospedali; cooperative sociali di tipo A e di tipo B; tipi di volontariato (generalista o specializzato), ecc.

2. prendere in considerazione qualche CAPITOLATO DI APPALTO, e osservare quali sono i requisiti richiesti agli enti contraenti

3. prendere in considerazione qualche Delibera regionale o comunale per l’ACCREDITAMENTO dei servizi e analizzare (come sopra) requisiti, tipologia dei compiti, ruoli operativi, ecc.

4. prendere in considerazione qualche CARTA DEI SERVIZI. Di fatto questa tipologia di strumento è quella che in concreto ha maggiormente attivato processi di progettazione. Occorre scegliere quelle fatte meglio e con più cura. Sono dei formidabili campi di osservazione delle dinamiche progettuali

5. stessa operazione potrebbe farla sui PIANI DI ZONA. Anche in questo caso scegliere le situazioni territoriali più strutturate. Qui trova in mio articoli sui processi di programmazione locale: Paolo Ferrario, Condizioni per un efficace processo programmatorio dei piani di zona, in Movi fogli di informazione e di coordinamento n. 2 /3 Marzo-Giugno 2002, p. 21-23   in formato Pdf

5. come libri posso consigliarle:

in generale sui processi: ; Dario Forti, Flavio Masella, Lavorare per progetti, Raffaello Cortina, 2004; Liliana Leone e Miretta Prezza, Costruire e valutare i progetti nel sociale, Francoangeli, p. 1999

sul lavoro di comunità: Elvio Raffaello Martini, Alessio Torti, Fare lavoro di comunità, Carocci Faber, 2003

sulla valutazione: De Ambrogio Ugo (a cura di), Valutare gli interventi e le politiche sociali, Carocci Faber, 2003

6. Infine, il più strutturato (e purtroppo datato) campo operativo in tema di progettazione è quello dei Piani legati alla legge 285/1997. Questi piani sono stati monitorati con cura ed attenzione dall’Istituto Innocenti di Firenze. Provi a cercare qualche rapporto qui: http://minori.it/area285

Altre fonti possono essere reperite in riviste specializzate. Ma sarebbe un lungo lavoro di ricerca.

Io credo che, mettendo assieme le materie che ha già studiato e qualche fonte tra quelle indicate, potrà consolidare le sue conoscenze professionali nel merito

buona formazione e buon futuro


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