Indice

Prefazione di Walter Lorenz

Introduzione

1 Le coordinate per una riflessione sul metodo in servizio sociale

La tridimensionalità della prospettiva di servizio sociale/La dimensione di ricerca/La dimensione di riflessività/La dimensione etica

2 L’avvio dell’intervento: accesso ai servizi e interazioni iniziali

Uno sguardo critico sulla dimensione istituzionale/La dimensione organizzativa/I modi di accedere al servizio/Il primo incontro tra professionista e persone/Le due strade: orientamento/informazione o presa in carico/Strumenti: primo colloquio e colloquio motivazionale

3 Il processo di valutazione: costruire visioni condivise

Modelli di valutazione e dimensione dei valori nel servizio sociale/Costruttivismo e partnership: dare potere o togliere potere. La questione dell’autodeterminazione nella valutazione/Approccio antioppressivo: leggere l’impatto del contesto/La prospettiva di rete/La prospettiva della persona come punto di partenza della valutazione: i concetti di bisogno, risorsa e resilience/La questione del rischio/I vincoli e il quadro normativo/Le risorse e il territorio/Gli strumenti/Una sintesi: i fuochi di attenzione nella valutazione

4 Progettare e attuare in modo collaborativo l’intervento

Dalla valutazione al progetto: disegnare l’intervento in un percorso per prove ed errori/Gli ingredienti di un piano di lavoro: quali interventi? /Costruire insieme un progetto: il contratto tra operatore e utente/Il processo di attuazione del progetto/La conclusione del percorso/Il coinvolgimento emotivo: torniamo a parlare dell’uso di sé nella relazione/La progettazione condivisa: processi e tecniche di negoziazione

5 Valutazione degli interventi e ricerca come componenti della pratica

La complessità della valutazione/Elementi caratterizzanti una valutazione qualitativa/La ricerca valutativa partecipata e la pratica di autovalutazione/L’assistente sociale ricercatore

Bibliografia

da:

http://www.carocci.it/index.php?option=com_carocci&Itemid=72&task=schedalibro&isbn=9788874666836