1. Saluti iniziali: prof.sa Carla Facchini e dott.sa Renata Ghisalberti, Presidente Ordine Assistenti Sociali Regione Lombardia
2. L’impegno del servizio sociale nella realizzazione dei diritti: prof.sa Annanamaria Campanini, Presidente EASSW Making human rights real: the social work agenda
3. I pregiudizi, le immagini della povertà ed il ruolo degli assistenti sociali . Presiede la prof.sa Teresa Bertotti, intervengono gli studenti di Milano Bicocca, la Dott.sa Daniela Gregori (Università di Trieste) e la Prof.sa Enrica Morlicchio (Università degli Studi di Napoli)
4. Povertà, lavoro sociale e politiche sociali: prospettive e interrogativi. Presiede la prof.sa Antonietta Pedrinazzi, intervengono Giovanni Cellini (Università degli Studi di Milano-Bicocca), Maria Grazia Guida (Direttrice della Fondazione Casa della Carità) e il Prof. Enzo Mingione (Università degli Studi di Milano-Bicocca)

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