La politica dei servizi sociali è un insieme di principi, norme e interventi che lo Stato e gli altri enti pubblici mettono in atto per tutelare e promuovere il benessere dei cittadini. Essa si basa sul riconoscimento dei diritti di cittadinanza sociale e sulla promozione dell’inclusione sociale.
Le aree di intervento della politica dei servizi sociali sono molteplici e comprendono:
- Interventi di sostegno alle persone in difficoltà: come ad esempio, sostegno economico, assistenza domiciliare, inserimento lavorativo, etc.
- Interventi di prevenzione: come ad esempio, campagne di sensibilizzazione, educazione alla salute, etc.
- Interventi di promozione: come ad esempio, promozione del benessere dei cittadini, sostegno alla famiglia, etc.
La politica dei servizi sociali è un settore in continua evoluzione, che si deve adattare alle nuove sfide e ai nuovi bisogni della società. Negli ultimi anni, si è assistito ad un crescente decentramento delle politiche sociali, con un maggiore coinvolgimento degli enti locali nella gestione dei servizi.
In Italia, la principale fonte normativa in materia di servizi sociali è la Legge n. 328 del 2000. La legge quadro per la realizzazione del sistema integrato di interventi e servizi sociali. Essa definisce i principi generali della politica dei servizi sociali e individua i livelli di governo competenti in materia.
Alcuni dei principali obiettivi della politica dei servizi sociali sono:
- Promuovere l’autonomia e la responsabilità delle persone
- Prevenire e contrastare l’esclusione sociale
- Garantire la parità di opportunità
- Favorire la partecipazione dei cittadini alla vita sociale
Le principali sfide che la politica dei servizi sociali deve affrontare sono:
- La crescente complessità dei bisogni sociali
- La scarsità delle risorse economiche
- Il cambiamento del contesto sociale
Per approfondire la conoscenza della politica dei servizi sociali, è possibile consultare le seguenti risorse:
MAPPE nel sistema dei SERVIZI alla persona e alla comunità, a cura di Paolo Ferrario 