da: Paolo Ferrario, POLITICHE SOCIALI E SERVIZI. Metodi di analisi e regole istituzionali, Carocci Faber, 2014. 

Aggiungo che le “policies” si analizzano con il metodo di Rudyard Kipling:

Le politiche sociali e “i sei amici che mi hanno sempre spiegato tutto” di Rudyard Kipling: CHI? COSA? DOVE? QUANDO? COME? PERCHE’?